Estamos aqui para o proteger contra a fraude
Desde métodos de autenticação e verificação, a múltiplos firewalls e biometria, trabalhamos arduamente para manter o seu dinheiro e a sua identidade seguros. Mas também estamos aqui para ajudar, se for alvo de uma tentativa de fraude.
Os criminosos podem tentar enganá-lo fazendo com que partilhe informações sensíveis, fazendo-o pensar que as suas contas foram bloqueadas ou hackeadas, ou ainda enganá-lo num ATM. Aprenda sobre os diferentes esquemas e truques usados, denuncie actividades suspeitas ou incomuns imediatamente, e mantenha o seu dinheiro seguro.
O que gostaria de saber?
Principais Dicas Contra Fraudes
- Compre online com segurança. Tenha cuidado com qualquer negócio que peça para pagar compras online usando cartões de débito pré-pagos, cartões-presente, transferências bancárias ou outras formas de pagamento que não podem ser rastreadas ou desfeitas.
- Evite fraudes em viagens. Tenha cuidado com sites suspeitos de reservas de hotéis online, prefira táxis licenciados (como o Uber) ou um serviço de transporte conhecido, proteja os detalhes sobre as suas milhas aéreas e pontos de fidelidade, e evite hotspots de "Wi-Fi gratuito" enquanto estiver no aeroporto ou a relaxar noutros locais.
- Esteja atento a burlas via e-mail. Se alguma vez estiver em dúvida sobre a origem de um e-mail, não responda e evite clicar em quaisquer links ou anexos. Quando disponível, use a opção “lixo” ou “bloquear” para deixar de receber mensagens de um determinado remetente.
- Pense antes de clicar. Não realize trabalhos seguros, como aceder ao banco online, ou aceder a documentos e e-mails de trabalho, em redes Wi-Fi públicas inseguras. Verifique se o símbolo de um cadeado aparece ao lado da rede Wi-Fi antes de se conectar à rede para estar seguro.
- Fique atento a burlas de adiantamento de pagamentos. Por exemplo, pode receber um e-mail ou mensagem de texto a informar que ganhou um jackpot da lotaria ou herdou uma grande soma de dinheiro, sendo-lhe pedido um pagamento para "impostos" e "administração" para a libertação dos fundos.
Dicas para o transporte de dinheiro
Indivíduos:
- Transporte o mínimo de dinheiro possível.
- Pague as suas contas electronicamente.
- Utilize a App de Mobile Banking do Absa.
- Recorra a transferências pela internet ou ATM.
Empresas:
- Alterne os dias e horários dos seus depósitos em dinheiro.
- Nunca torne as suas visitas ao banco públicas. Não exiba abertamente o seu dinheiro na fila do banco.
- Evite transportar sacos de dinheiro ou exibir abertamente livros de talões de depósito.
- Visite agências diferentes para garantir que o seu padrão de ida ao banco não seja reconhecível.
- Considere um serviço de gestão de dinheiro.
- Não pague salários à vista do público.
- Não use um veículo da empresa para ir ao banco.
- Use uma alternativa electrónica para pagar salários.
Clubes de poupança:
- Não faça depósitos em dinheiro em dias de alto risco.
- Faça-se acompanhar por alguém quando for fazer depósitos.
- Permita que os membros depositem fundos directamente na conta.
- Organize pagamentos electrónicos para as contas bancárias dos membros.